Perder el teléfono es una situación horrenda por la que casi todos hemos pasado alguna vez. No importa si se debió a un descuido nuestro o a otro factor, es algo que le estropea el día a cualquiera. Y no es para menos, considerando que es algo fundamental en la vida cotidiana de ahora.
Sea como sea, cuando esto ocurre no hay que desesperarse. Por el contrario, debes mantener la calma y hacer una serie de cosas. En este artículo te las explicamos, para que tengas mayores probabilidades de encontrar tu móvil.
Llama de inmediato a tu número
Parecerá demasiado predecible, pero no por ello este primer paso deja de ser indispensable. Si descubres que no tienes el teléfono contigo, busca inmediatamente otro móvil para llamarlo desde allí. Con un poco de suerte, lo escucharás sonar, ¡y problema resuelto!
Es importante hacer esto apenas notes la ausencia del dispositivo, puesto que eso aumenta la probabilidad de encontrarlo. Un teléfono perdido puede acabar en cualquier lugar. No obstante, si reaccionas rápido es posible que continúes cerca de él.
Puede ocurrir que alguien más lo encuentre y atienda la llamada por ti. Si es una persona con buenas intenciones buscará devolverte el aparato. Por desgracia, no siempre sucede así. En todo caso, si nadie contesta sigue llamando hasta que lo escuches cerca o finalmente alguna persona responda.
Intenta rastrear el teléfono
Si la medida anterior no tuvo resultado, lo que sigue es localizar el teléfono mediante el sistema GPS, que hoy en día es muy común entre los dispositivos inteligentes.
Por eso es sencillo rastrear un celular, ya que además existen diversas herramientas que facilitan el rastreo. Esto aplica tanto para Android como para iOS. Cada sistema tiene sus propias apps, aunque se sabe que cuentan con muy buenas opciones.
Pues bien, en cuanto hayas descargado alguna de esas aplicaciones, tu siguiente paso es iniciar el rastreo. Dependiendo de la app, el procedimiento puede tardarse más o menos. Una vez haya concluido, te mostrará en un mapa dónde está tu teléfono perdido.
Borra tu información
Suponiendo que ni el rastreo ni la llamada funcionan, tienes que proceder a borrar toda tu información. Con esto nos referimos a tus datos personales, pero también a cualquier cuenta que hayas guardado en el teléfono.
Todo eso puede ser muy mal utilizado por cualquier persona que llegue a encontrar el móvil en tu lugar. Así pues, lo más recomendable es que lo dejes completamente en blanco.
Para ello existen muchísimas herramientas. En los iPhone la más conocida es la iCloud, mientras que en los dispositivos Android hay opciones muy buenas desarrolladas por Google. En ambos casos el propósito principal es borrar toda la información almacenada.
Sin embargo, tras hacer todo eso es evidente que perderás muchas cosas valiosas. Ahora bien, si las guardaste en tu nube o les hiciste copias de seguridad en otros equipos, simplemente tendrás que volver a pasar los archivos.
Por ese motivo tal vez sea conveniente que vayas haciendo un respaldo desde ya, para prevenir esa situación. Al menos una vez por mes bastará para que no pierdas mucho.
Cambia las contraseñas de las redes que uses
Luego de haber vaciado la información del teléfono, tienes que cambiar las claves de todas las redes sociales que uses: Facebook, Twitter, etc. Si lo haces, por defecto se cerrarán en el teléfono perdido.
En consecuencia, si alguien lo ha encontrado no podrá fingir que eres tú. Eso sería peligroso, dado que podría engañar o estafar a tus contactos e incluso comprometerte.
No son pocos los casos de ladrones que han expuesto información personal. Algunos han llegado a postear fotografías privadas que han puesto en peligro la privacidad de las personas. Ya con ese peligro es suficiente para que cambies tus contraseñas.
Denuncia la pérdida
Cuando hayas hecho todo lo anterior y no quede esperanza de recuperar el teléfono, es momento de hacer la denuncia. Dirígete a las autoridades policiales y presenta tu caso.
Aunque no recuperes tu teléfono, la denuncia te servirá para poder solicitar que se bloquee la tarjeta SIM. Y si algún oficial encuentra al ladrón, tendrá todo el poder para arrestarlo en tu nombre.