En las empresas de instalación, reparación y mantenimiento, la fuga de beneficios no siempre proviene de un mal presupuesto o de un cliente que no paga. Con frecuencia, el margen de ganancia se evapora sigilosamente en la furgoneta del técnico: repuestos no anotados, piezas utilizadas sin contabilizar o consumibles olvidados al redactar el parte final […]









